Lógica Inteligente
Um Flow. Vários caminhos.
Tarefas aparecem ou são puladas com base no que aconteceu na execução — para que um Flow trate todas as variações do processo sem templates duplicados.
O problema
A maioria dos processos tem exceções. Clientes de alto risco precisam de revisão extra. Compras grandes precisam de aprovação executiva. Os times criam dez templates separados ou deixam as exceções passarem.
Como funciona
- 1
Defina uma condição em qualquer campo
Escolha o campo que determina a variação — dropdown, checkbox, número ou data — e defina o gatilho: igual a, contém, maior que, está vazio.
- 2
Defina o que muda quando a condição é atingida
Mostre ou oculte uma tarefa, torne um campo obrigatório ou opcional, ou acione um workflow de aprovação — automaticamente, no momento em que a condição é satisfeita durante a execução.
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Execute o mesmo Flow para cada caso
Os executores veem apenas o que é relevante para a situação específica deles. Sem templates paralelos para manter. Sem roteamento manual entre variantes.
Usado por times como
Compliance & Auditoria
Profundidade de KYC definida pelo score de risco do cliente
Se score de risco > 70, a tarefa de KYC aprimorado aparece e um aprovador adicional é adicionado automaticamente. Clientes de baixo risco pulam essa etapa.
TI & Segurança
Nível de solicitação de acesso aciona gates de aprovação diferentes
Acesso padrão = aprovação do líder de time. Acesso privilegiado = TI + CISO. Um Flow de solicitação, dois caminhos, sem roteamento manual.
Operações
Tipo de fornecedor determina tarefas de qualificação
Fornecedores de serviço pulam o checklist de inspeção física. Fornecedores de produto recebem. O dropdown no passo 1 define tudo que vem depois.
Pare de manter dez templates para um processo
Um Flow com Lógica Inteligente trata todas as variações automaticamente.
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