Legal - B2B
DPA (Acordo de Tratamento de Dados)
Resumo informativo para clientes empresariais que precisam formalizar a relação controlador-operador.
1. Papel das partes
Em geral, o cliente atua como controlador e o Cadenio como operador/processador para os dados tratados no serviço.
2. Medidas técnicas e organizacionais
- Isolamento por tenant e controles de acesso por papel.
- Criptografia em trânsito e em repouso.
- Trilhas de auditoria para operações sensíveis.
3. Subprocessadores
A lista de subprocessadores é fornecida sob demanda comercial e pode ser atualizada conforme evolução da infraestrutura.
4. Assistência e incidentes
O Cadenio presta assistência razoável para atendimento a direitos de titulares e comunicação de incidentes de segurança conforme obrigações legais aplicáveis.
5. Vigência e descarte
Ao término da relação contratual, os dados pessoais são devolvidos ou descartados conforme cláusulas contratuais e obrigações legais aplicáveis.
6. Solicitar assinatura
Para receber o DPA completo para assinatura, envie um pedido no formulário dedicado.