CADENIO

Gestão de Fornecedores & Procurement

Governança de fornecedores com qualificação e evidência de SLA

Estruture qualificação, requalificação e auditorias in-loco com fluxo executável, donos por etapa e documentação centralizada.

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Sem integração de ERP necessária. Qualificações ativas em dias.

ISO 9001 Cláusula 8.4LGPD fornecedoresSLA automatizadoAuditoria in loco digitalABNT gestão de riscos

Qualificação #FORN-0067

0/4 concluídas5% completo
  1. Coleta de documentos e declarações do fornecedor33%
    Analista de ComprasDocumentação obrigatória
  2. Análise técnica e de risco por área
    Qualidade / JurídicoAnálise de risco
  3. Aprovação do comitê de fornecedores
    Comitê / ProcurementGate de aprovação
  4. Onboarding e cadastro no sistemaBLOQUEADA
    Compras / FinanceiroAuditoria ISO 9001Dep. pendente

Etapa 1 de 4 em andamento

Etapa 1 · Processos prioritários

Comece pelos processos com maior risco de cadeia

Qualificação inicial, monitoramento de SLA e auditoria têm maior exposição em certificações ISO 9001 e auditorias de cliente.

Qualificação Inicial de Fornecedor

Due diligence com coleta de documentos, análise de risco e aprovação por comitê.

ComprasValor inicial: 1 semana
  • Situação: Fornecedor cadastrado sem qualificação formal — gap crítico em auditoria ISO 9001.
  • Ganho: Cada fornecedor com due diligence documentada, risk score e aprovação de comitê.
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Monitoramento de SLA e Performance

Avaliação periódica de SLA com score de performance e histórico por fornecedor.

ComprasValor inicial: 1 semana
  • Situação: SLA monitorado por planilha — sem histórico para renegociação ou blocklist fundamentado.
  • Ganho: Score de performance por período exportável para renegociação e renovação de contrato.
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Auditoria In loco de Fornecedor

Checklist de auditoria no mobile com foto por item e laudo digital imediato.

QualidadeValor inicial: 1 semana
  • Situação: Auditoria feita em papel — laudo digitalizado dias depois sem foto de evidência.
  • Ganho: Laudo digital gerado imediatamente após inspeção com foto por item e plano de ação.
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Fluxos adicionais para cobertura completa da cadeia de suprimentos.

Re-qualificação Anual

Processo de re-avaliação com documentação atualizada e aprovação renovada automaticamente.

ComprasValor inicial: 2 semanas
  • Situação: Re-qualificação esquecida — fornecedor crítico anos sem avaliação formal.
  • Ganho: Re-qualificação acionada automaticamente 90 dias antes do vencimento com fluxo completo.
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Gestão de Contratos de Fornecimento

Contratos com SLA definido, renovação monitorada e histórico de aditivos rastreável.

JurídicoValor inicial: 1 semana
  • Situação: Contrato vencido sem renovação — fornecedor operando sem amparo contratual.
  • Ganho: Alertas de vencimento e fluxo de renovação ativado com aprovação por alçada.
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Gestão de Risco de Fornecedor Crítico

Avaliação de dependência por fornecedor estratégico com plano de contingência documentado.

RiscosValor inicial: 2 semanas
  • Situação: Fornecedor crítico sem alternativa identificada — risco de parada operacional.
  • Ganho: Cada fornecedor crítico com risk score, fornecedor alternativo e plano de contingência.
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Mapear gestão de fornecedores com especialista

Marco Regulatório

Gestão de fornecedores em conformidade com ISO 9001, LGPD e contratos de SLA

O Cadenio não substitui seu ERP ou sistema de procurement — ele garante que qualificação, monitoramento e auditorias de fornecedores sejam executados com responsável, evidência e trilha auditável.

ISO 9001:2015 — Cláusula 8.4

Controle de Processos e Fornecedores Externos

Qualificação, monitoramento e re-avaliação de fornecedores documentados com trilha auditável — exigência direta da ISO 9001 na gestão de supply chain.

LGPD — Dados de Fornecedores PJ e PF

Tratamento de Dados de Fornecedores e Representantes

Dados coletados em due diligence e qualificação com base legal documentada, acesso rastreado e trilha exportável para resposta a solicitações LGPD.

ABNT NBR — Gestão de Riscos de Cadeia

Gestão de Riscos em Fornecimento

Avaliação de riscos de dependência por fornecedor crítico com plano de contingência documentado e revisão periódica rastreável.

Código Civil — Art. 421 ss.

Contratos de Fornecimento e SLAs

Contratos com SLA definido, processo de penalidade documentado e histórico de performance — base para renegociação ou rescisão fundamentada.

Etapa 2 · Prova operacional

Antes e depois em uma qualificação de fornecedor

Qualificação de novo fornecedor com coleta de documentos, análise de risco e aprovação de comitê.

Caso: qualificação de fornecedor crítico de insumos

Analista de Compras, Gerente de Qualidade, Área Jurídica e Comitê de Supply Chain — fornecedor de insumo com impacto em linha de produção.

Antes

  • Qualificação em planilha compartilhada — documentos em pasta de Drive sem controle de vencimento
  • Aprovação do comitê por e-mail — sem rastreabilidade de quem votou e com qual ressalva
  • Auditoria ISO 9001 exige histórico de qualificação — SESMT busca documentos por 2 dias

Depois

  • Cada documento com responsável de coleta, prazo e alerta automático de vencimento
  • Gate de comitê com aprovação formal de cada membro — imutável para auditoria ISO 9001
  • Histórico completo de qualificação exportável em 1 clique para auditor de certificação
Tempo de qualificação de 3 semanas reduzido para 5 dias com processo estruturadoZero fornecedores ativos com documented vencidos ou certidão expiradaAuditoria ISO 9001 cláusula 8.4 aprovada sem não conformidade

Etapa 3 · Escala por categoria e risco

Templates prontos para gestão completa de fornecedores

Comece com qualificação inicial e expanda para re-qualificação, auditoria e gestão de contratos.

Filtrar por processo

QualificaçãoMonitoramentoAuditoriaRiscosContratos

Qualificação

3 templates

Qualificação Inicial de Fornecedor

Compras14 tarefas3 gatesComplexidade Alta

Re-qualificação Anual de Fornecedor

Compras10 tarefas2 gatesComplexidade Media

Onboarding Operacional de Novo Fornecedor

Compras10 tarefas2 gatesComplexidade Media

Monitoramento

1 templates

Avaliação de Performance Semestral

SLA8 tarefas1 gatesComplexidade Baixa

Auditoria

2 templates

Auditoria In loco de Fornecedor

Qualidade16 tarefas2 gatesComplexidade Alta

Investigação de NC de Fornecedor

Qualidade12 tarefas2 gatesComplexidade Alta

Riscos

1 templates

Gestão de Risco de Fornecedor Crítico

Riscos8 tarefas2 gatesComplexidade Media

Contratos

1 templates

Renovação de Contrato de Fornecimento

Jurídico8 tarefas3 gatesComplexidade Media
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FAQ

Dúvidas objetivas para implantação

Como centralizo a qualificação de fornecedores de múltiplas áreas?

Crie um flow de qualificação por categoria de fornecedor (serviços, insumos, TI), com responsável por área e aprovação do comitê central. Todas as qualificações ficam em um único histórico auditável.

Como identifico fornecedores com documentação vencida?

Configure alertas automáticos de vencimento de documentos (certidões, ISO, alvará) com 90/30 dias de antecedência. O fluxo de renovação é acionado automaticamente para o responsável da área de compras.

Funciona para qualificação de fornecedores internacionais?

Sim. Crie campos de documentação por país de origem (FCPA, trade compliance, sanctions screening). O processo de aprovação pode incluir revisão jurídica com evidência de due diligence internacional.

Como monitoro SLA de entrega por fornecedor?

Crie um flow de avaliação de entrega com campos de prazo prometido vs. realizado, qualidade e ocorrências. A pontuação de performance por fornecedor fica disponível para renegociação ou blocklist.

Consigo usar o Cadenio para auditorias in loco de fornecedores?

Sim. Crie um checklist de auditoria in loco por tipo de fornecedor. O auditor executa no celular no local com foto obrigatória por item — o laudo digital fica disponível imediatamente após a inspeção.

Sua cadeia de fornecedores merece qualificação estruturada e SLAs rastreáveis

Comece com qualificação inicial ou re-qualificação anual, valide com o time de compras e expanda para auditoria e gestão de contratos.

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