Caso: GTM de nova funcionalidade com 4 squads envolvidos
VP de Marketing, PMM, Product Manager e CS Lead — lançamento simultâneo com produto, marketing, vendas e CS.
Antes
- GTM em planilha compartilhada — milestone sem dono e sem alerta de atraso por squad
- Gate de go/no-go decidido em reunião por consensus verbal sem registro formal
- CS unprepared no dia do launch — assincronia entre squads descoberta tarde
Depois
- Cada squad com milestones, responsável e prazo visível para todos em tempo real
- Gate de go/no-go com critérios documentados e aprovação registrada por produto, marketing e CS
- Dashboard de prontidão consolidado antes do launch — zero squad desalinhado