Tutorial · Inbox
Inbox: sua lista pessoal através de todos os flows
A Inbox reúne as tarefas, aprovações, notificações e menções atribuídas a você de todos os runs em uma única lista priorizada, agrupada por urgência.
5 min de leitura · Todos
A Inbox
Tudo atribuído a você, em um só lugar
Abra Inbox no topo da barra lateral. As tarefas são agrupadas por urgência, Atrasadas primeiro, depois Hoje, então o trabalho mais urgente fica sempre no topo. Cada card mostra o nome da tarefa, seu estado de prazo, a qual Flow pertence e em qual run vive. As quatro abas alternam entre Tarefas, Aprovações, Notificações e Menções.
As quatro abas
Uma tela, quatro tipos de coisas que precisam da sua atenção.
- Tarefas
- Passos atribuídos a você em todos os runs. Conclua aqui sem caçar em cada flow.
- Aprovações
- Decisões esperando por você: aprovar ou rejeitar um passo, opcionalmente com comentário ou assinatura obrigatórios.
- Notificações
- Coisas que aconteceram e que você deve saber: um run terminou, uma tarefa chegou, um prazo mudou.
- Menções
- Comentários em que um colega te @-mencionou, para que uma pergunta direta nunca se perca.
Passo a passo
Trabalhe sua Inbox com eficiência
- 1
Comece pelo topo
O grupo Atrasadas fica sempre primeiro, depois Hoje. Trabalhar de cima para baixo garante que você sempre pega o trabalho mais crítico no tempo antes de qualquer outro.
- 2
Troque o escopo com Minhas
O menu Minhas controla o trabalho de quem você vê. Gestores podem ampliar para uma visão de time; colaboradores individuais mantêm nas próprias tarefas.
- 3
Filtre e busque
Use Filtros e a busca para restringir a um flow específico ou palavra-chave quando a inbox estiver cheia. A contagem na aba Tarefas indica quanto está na fila.
- 4
Escolha uma visão
Alterne entre as visões lista, calendário e board. O board agrupa tarefas em colunas, o calendário as posiciona nos prazos, a lista é o padrão rápido.
- 5
Conclua ou adicione trabalho
Marque uma tarefa para concluí-la, clique em um card para abrir seu run com contexto completo, ou use Nova tarefa para adicionar um afazer avulso que não faz parte de um flow.
Você não precisa saber a qual flow uma tarefa pertence. A Inbox é feita para que as pessoas simplesmente trabalhem a fila de cima para baixo; a governança e o roteamento acontecem nos bastidores.
Perguntas frequentes
Por que uma tarefa não aparece na minha Inbox?
A Inbox só mostra tarefas que estão de fato disponíveis para você. Um passo ainda bloqueado por uma tarefa anterior ou por uma regra de lógica espera fora da lista até suas condições serem atendidas, então você nunca vê trabalho que ainda não pode fazer.
O que é uma tarefa avulsa (ad-hoc)?
Um afazer pontual que você cria com Nova tarefa e que não faz parte de nenhum flow. É útil para capturar follow-ups, e o Cadenio pode até sugerir transformar uma tarefa avulsa repetida em um flow reutilizável.
As aprovações também aparecem aqui?
Sim, na aba Aprovações. Aprovações são um tipo distinto de trabalho com política própria (aprovadores ANY / ALL, comentários ou assinaturas obrigatórios), então ganham aba própria em vez de se misturar às Tarefas.
Dê a cada pessoa uma fila clara
Veja como a Inbox mantém um time inteiro alinhado sem cobrança de status, numa demo guiada.