Cadenio para BPM
Para quem já mapeia e redesenha processos. São telas reais do produto: a IA montando o Flow a partir da sua especificação, cada execução com responsável e prazo, e os relatórios que sustentam o próximo ciclo de melhoria.
Recurso
Escreva o processo em português corrido, do jeito que você explicaria para alguém que vai executar pela primeira vez. A IA devolve tarefas, campos, fases, regras condicionais e aprovações para você revisar.
Nesta tela
Nesta geração, feita de verdade, um parágrafo sobre cadastro de fornecedor virou 9 etapas em 4 fases, com 43 campos, 10 regras de lógica, 2 aprovações e 8 dependências. O que sai é um rascunho para ajustar, não um Flow pronto para publicar.
Recurso
O diagrama vem da própria configuração do Flow, não é desenhado à parte. Quando você muda uma regra, o desenho muda junto, então ele nunca diverge do que está rodando.
Nesta tela
Aqui uma decisão abre quatro caminhos paralelos e distribui por duas condicionais, separando os ramos de TI, Marketing e Recursos Humanos, que voltam a se juntar numa finalização comum. Os filtros no topo isolam dependências, aprovações, atribuição ou automação.
Recurso
Cada execução tem responsável, progresso por tarefa e campos obrigatórios que impedem o avanço enquanto não forem preenchidos.
Nesta tela
O painel da direita mostra qual versão está em uso, quem iniciou, o tempo decorrido e o histórico. As tarefas dos outros departamentos nem aparecem: são 7 etapas visíveis num Flow que tem 13.
Recurso
O pipeline agrupa as execuções em andamento pela etapa em que cada uma está, e mostra em cada cartão há quanto tempo ela não anda.
Nesta tela
É leitura de gargalo sem precisar montar relatório: você vê quais execuções travaram, em qual etapa e desde quando. O mesmo Flow também pode ser visto como tabela ou calendário.
Ciclo de vida
São sete fases no ciclo. O Cadenio é a ferramenta principal em 3 delas. Nas outras 4 ele apoia ou simplesmente não entra, e é melhor deixar isso claro agora do que na hora da implantação.
Alinhamento com estratégia, priorização de processos, governança do escritório de processos.
Levantamento, entrevista, modelagem do estado atual, análise de causa e de valor.
O desenho é seu. O Cadenio entra na hora de detalhar cada atividade: quem é o responsável, qual o prazo, quem decide e o que precisa ficar registrado.
O processo redesenhado vira um Flow publicável, com tarefas, campos, regras condicionais, aprovações, prazos e escalonamento.
Cada execução tem responsável, a instrução dentro do próprio passo, anexos, comentários e registro imutável de tudo que aconteceu.
Tempo de ciclo por execução e por atividade, estouro de prazo, gargalo, retrabalho e aderência, com relatórios e exportação.
O Cadenio entrega os dados da execução e guarda o histórico de versões. Decidir o que mudar continua sendo trabalho de análise.
Vocabulário
O produto tem nomes próprios para as coisas. Esta é a tradução, para você não precisar adivinhar enquanto lê a documentação.
Processo
Flow (template)
Versionado, com rascunho e publicação
Instância de processo
Execução (run)
Um ciclo completo, com seu próprio estado e histórico
Atividade
Tarefa
Com descrição, contexto, anexo e critério de conclusão
Papel executor
Responsável, grupo ou regra de atribuição
Atribuição fixa ou derivada de campo
Regra de negócio, gateway
Smart Logic (QUANDO/ENTÃO)
Mostra, oculta e ramifica tarefas conforme os dados
Ponto de decisão, alçada
Aprovação
Política ANY ou ALL, com assinatura e registro imutável
Handoff
Transição de tarefa
Novo dono, novo prazo, notificação automática
Indicador de tempo, SLA
Prazo e SLA com escalonamento
Limiar de alerta e níveis de escalada
Evidência, registro
Trilha de auditoria
Imutável, gravada no momento do evento, exportável
Dado de processo
Campo (field)
Tipado, obrigatório ou opcional, usado nas regras
Dado mestre, tabela de apoio
Data Source
Tabelas centralizadas com registros e relações
Documentação do processo
Contexto dentro da tarefa
A instrução fica no próprio passo, não num manual separado
Gestão de mudança do processo
Versão publicada
Execuções em andamento seguem a versão atual; a nova vale para as próximas
Recurso
Um processo documentado não gera dado nenhum. Um processo executado numa plataforma gera, e é com esse dado que a próxima rodada de melhoria se sustenta.
Tempo de ciclo
Por execução e por tarefa, do início à conclusão, com a distribuição e não só a média.
Gargalo por atividade
Qual tarefa concentra tempo de espera. É a evidência que sustenta o próximo redesenho.
Estouro de prazo
Quantas instâncias furaram o SLA, quais escalaram e para quem.
Retrabalho
Reabertura de tarefa ou de execução inteira, o sinal mais direto de processo mal desenhado.
Aderência
O que foi executado como previsto e onde houve desvio, tarefa a tarefa.
Volume por variação
Quantas instâncias caíram em cada ramo das regras condicionais. Mostra se a variação desenhada existe na prática.
Além dos relatórios prontos, dá para montar o painel indicador por indicador: escolha a fonte, o escopo, o que medir e as colunas. A geração desse painel por IA está sendo liberada aos poucos.
Para ser preciso
É a primeira pergunta que aparece numa conversa técnica, então vale responder logo.
Não é ferramenta de modelagem BPMN 2.0
Não desenhamos diagrama em notação BPMN, não temos paleta de eventos, gateways e pools, e não importamos nem exportamos XML de BPMN. Continue usando Bizagi, Camunda Modeler, Visio ou o que já usa.
Não é repositório de arquitetura de processos
Não mantemos cadeia de valor, hierarquia de macroprocessos nem matriz de maturidade. O Cadenio conhece o processo que executa, não o mapa completo da organização.
Não faz simulação nem análise de capacidade
Não simulamos cenário com volumetria hipotética. Os números do Cadenio vêm de execução real, depois que o processo está rodando.
Não substitui o trabalho de análise
Levantamento, entrevista, análise de causa e redesenho continuam sendo trabalho de consultoria. A ferramenta não descobre o processo por você.
Na prática, o Cadenio não briga com a sua ferramenta de modelagem nem com o trabalho de análise. Ele resolve o que costuma vir depois: o processo foi aprovado e, no dia a dia, ninguém consegue fazer acontecer.
Na prática
AS-IS na sua ferramenta
Você levanta e modela o estado atual na ferramenta que já usa. O Cadenio não entra nessa etapa.
TO-BE especificado para execução
Cada atividade ganha responsável, prazo, critério de conclusão, alçada de decisão e a evidência que precisa registrar.
Montagem no Cadenio
O TO-BE especificado vira um Flow publicável: tarefas, campos, Smart Logic, aprovações, prazos e escalonamento.
Piloto com execução real
Uma execução real, com as pessoas que fazem o trabalho. É aí que aparece o que o mapa não mostrava.
Medição e nova versão
Os dados da execução mostram o que ajustar. A mudança entra como nova versão, com histórico preservado.
Para ir mais fundo
Glossário
Todos os termos do produto, definidos um a um.
Smart Logic
Como as regras condicionais substituem variações de processo.
Aprovações
Políticas ANY e ALL, assinatura e segregação de função.
SLA e prazos
Contrato de prazo, limiar de alerta e níveis de escalada.
Trilha de auditoria
O que é registrado, quando, e como exportar como evidência.
API e webhooks
12 escopos de permissão e 9 eventos de saída, para integrar ao stack do cliente.
Para consultores e educadores
Se você vive de redesenhar processos, temos um programa de parceria com comissão recorrente, e a sua receita de serviços continua inteira sua.