Cenário de referência
Exemplo: lead do site que vira cliente implantado
Distribuidora com 40 pessoas pede contato pelo site. Time comercial de três vendedores e uma pessoa de implantação.
Antes
- O e-mail do formulário fica na caixa de quem estiver olhando
- A proposta sai com desconto combinado no corredor e volta em PDF por e-mail
- A implantação descobre o que foi vendido na reunião de kickoff
Depois
- O lead vai para a próxima pessoa do rodízio, com 4 horas para o primeiro contato
- O desconto acima de 10% passa pelo gestor, e o cliente aceita pelo link
- O ganho abre a implantação com o valor, os objetivos e o contato do cliente
