Manutenção do imóvel
Chamado de manutenção do inquilino: triagem de quem paga, orçamento conferido com o limite, aprovação do proprietário e reparo com fotos de antes e depois.
Para: Times de Leasing Coordinator e Finance rodando manutenção do imóvel
O que este template inclui
Etapas do processo
- 1Abertura do chamado de manutenção
- 2Primeira resposta e triagem: quem paga
- 3Orçamento do prestador
- 4Aprovação do proprietário
- 5Recusa do proprietário: notificação formal
- 6Orientação ao inquilino: reparo por conta dele
- 7Chamado no condomínio
- 8Execução do reparo com fotos de antes e depois
- 9Lançamento: repasse ou desconto no aluguel
- 10Confirmação do inquilino e encerramento
Por que times usam este template
Chamado de manutenção do inquilino, da abertura ao encerramento: fotos e urgência, primeira resposta em até 24 horas, quem paga pela Lei do Inquilinato (proprietário, inquilino ou condomínio), orçamento comparado com o limite de aprovação, aprovação do proprietário com assinatura, reparo com fotos de antes e depois, lançamento no repasse e confirmação do inquilino. Quando esse trabalho roda por email e planilhas avulsas, a responsabilidade fica difusa e a evidência se perde. Manutenção do imóvel entrega um processo de 10 passos e SLA embutido para que nada caia entre os handoffs.
Pensado para times liderados por Leasing Coordinator e Finance: toda task tem um responsável, toda aprovação é roteada para um cargo real, e o histórico do run é a trilha de auditoria que os auditores realmente pedem.
Pronto para rodar este processo?
Abra este template no Cadenio, customize os campos e aprovações para o seu contexto, e rode a primeira vez em menos de 60 segundos.
Setor relacionado
Caso de uso: ImobiliáriasTemplates relacionados
Governança de Solicitação de Mudança
Template de governança de mudanças, encaminhe mudanças pelos aprovadores certos com 3 gates, sem atalhos e com registro completo de quem aprovou o quê e quando.
OperaçõesTeste de Continuidade de Negócios
Template de teste de BCP, cenário com escopo, execução do drill, scoring do resultado, after-action report e briefing executivo. Seis passos com evidência documentada para auditores.
OperaçõesGestão de Mudança de Processo
Template de gestão de mudanças, análise de impacto, aprovação de stakeholders e plano de rollout em um único fluxo para que nada passe despercebido quando um processo muda.