Tutorial · Runs
A tela de Runs é a sua torre de controle de operações. Veja cada execução ao vivo, o que está atrasado, quem é o responsável e quando vence, e então entre para agir.
6 min de leitura · Gestores e operadores
A tela de Runs
Abra Runs na barra lateral. A linha de status no topo conta o que está Em andamento, Atrasado e Concluído, além de um filtro Estagnado para runs sem atividade recente. Abaixo, cada run é uma linha: prioridade, nome, seu Flow, status ao vivo, prazo, responsável e data de início. Ordene qualquer coluna ou troque para a visão Calendário para ver os runs por data.
As contagens no topo também são filtros. Clique em uma para restringir a tabela àqueles runs.
Em andamento
Rodando ativamente
Atrasado
Passou do prazo
Estagnado
Sem atividade recente
Passo a passo
Use os menus Flow, Status e Responsável, ou a busca, para reduzir uma lista longa ao que importa, por exemplo todo run Atrasado de uma pessoa.
Clique no cabeçalho de uma coluna (Prazo, Iniciado, Prioridade) para ordenar. Combine com o filtro Atrasado para deixar o trabalho mais urgente no topo.
O botão Colunas permite mostrar ou ocultar campos para a tabela combinar com a triagem do seu time. Selos de prioridade (P1, P2) destacam os runs mais importantes de relance.
Clique em qualquer linha para abrir o detalhe do run, onde você conclui tarefas, vê a trilha de auditoria e o progresso. Essa tela é coberta nos tutoriais do Bloco C.
Exporte a visão atual para CSV para relatórios, ou use Iniciar run para lançar uma nova execução sem sair da tela.
Faça de Atrasado mais ordenar-por-prazo a sua visão de triagem da manhã. Ela responde o que está pegando fogo em um relance e combina perfeitamente com o flow de Revisão Diária de Operações.
Um run fica atrasado quando passa do prazo definido pelas regras de SLA ou de prazo do Flow, ou quando uma tarefa dentro dele passa do próprio prazo. Runs atrasados são onde as notificações de escalação disparam.
Atrasado é sobre o relógio: um prazo venceu. Estagnado é sobre atividade: ninguém tocou no run numa janela definida (7 dias por padrão), mesmo que ainda não esteja tecnicamente atrasado. Um run pode ser um, ambos ou nenhum.
Sim. Alterne Lista / Calendário no canto superior direito para posicionar os runs nas suas datas de vencimento, útil para ver aglomerações e planejar capacidade.
Veja como times fazem triagem de centenas de runs ao vivo sem planilha, numa demo guiada.